ff13 Dasar Privasi - Perlindungan Data Peribadi
Di ff13, kami mengutamakan privasi dan keselamatan data peribadi pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Dokumen ini dikemaskini terakhir pada Januari 2026. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan privasi ini.
1. Apakah Maklumat Yang Dikumpul?
Kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk memastikan pengalaman penggunaan platform yang lancar dan selamat:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon, umur dan maklumat pendaftaran lain.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP dan data navigasi seperti cookies.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Data Penggunaan: Log aktiviti, jenis permainan yang dimainkan, masa sesi dan sejarah transaksi.
- Cookies dan Teknologi Penjejakan: Mengumpul data bagi menawarkan kandungan yang lebih relevan dan pengalaman pengguna yang diperibadikan.
2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan?
ff13 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan memastikan keselamatan akses.
- Menguruskan transaksi kewangan seperti deposit dan pengeluaran dalam RM dengan cekap dan selamat.
- Menyediakan pengalaman permainan yang diperibadikan dan promosi yang relevan.
- Menghubungi pengguna untuk tujuan sokongan pelanggan dan pemberitahuan penting.
- Mengelakkan penipuan, pengubahan wang haram dan melindungi integriti platform.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan di Malaysia.
3. Cookies & Keselamatan Data
Kami menggunakan cookies bagi membantu pengesahan akaun, mengoptimumkan prestasi laman web, dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri platform mungkin terhad jika cookies dinyahaktifkan.
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan. Ini termasuk penggunaan enkripsi dan firewall berasaskan standard industri.
4. Adakah Maklumat Dikongsi Dengan Pihak Ketiga?
ff13 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan:
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu operasi platform (contoh: pengurusan trafik, sokongan teknikal).
- Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Bank atau institusi kewangan untuk pemprosesan transaksi pembayaran dan pencegahan penipuan.
Semua pihak ketiga ini terikat dengan kontrak ketat untuk memastikan data anda dilindungi dan digunakan hanya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh ff13:
- Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Pembetulan: Memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Menuntut pemadaman data peribadi anda dalam kerangka undang-undang dan peraturan yang relevan.
- Pembantahan: Menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau profil profil pelanggan.
- Penarikan Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan bagi penggunaan data anda bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dan kami akan membantu anda dengan kadar segera.
6. Perubahan Dasar Privasi
ff13 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mematuhi perubahan undang-undang atau amalan industri terbaik. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui laman web atau emel sebelum berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda menyemak semula dasar privasi ini secara berkala agar sentiasa memahami cara kami melindungi data peribadi anda.
Pertanyaan Lanjut Tentang Privasi?
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ff13, pasukan kami sedia membantu. Jangan ragu hubungi kami melalui sokongan platform atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera.