ff13 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ff13 oleh semua pengguna berdaftar di Malaysia. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Dikemaskini: Januari 2026. Penggunaan berterusan platform ff13 selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang dipinda.
1. Penerimaan Terma dan Penciptaan Akaun
Dengan mendaftar dan menggunakan platform ff13, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan ff13.
Untuk mendaftar akaun, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. ff13 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pembukaan akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa notis awal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ff13 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan kecuaian pengguna sendiri. Sila maklumkan kepada kami segera melalui saluran sokongan jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain.
- Berumur 18 tahun ke atas
- Satu akaun per individu
- Maklumat pendaftaran yang tepat
- Kata laluan dijaga dengan selamat
- Bertanggungjawab atas aktiviti akaun
2. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna ff13, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Anda dilarang keras daripada:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform ff13 tanpa kebenaran bertulis
- Mencuba untuk menipu, memanipulasi atau menyalahgunakan sistem pembayaran, bonus atau promosi platform
- Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
- Menjalankan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti atau prestasi platform
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang mengandungi perisian hasad, kod berbahaya atau sebarang bahan yang melanggar undang-undang
- Menggunakan akaun ff13 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan kewangan
ff13 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan transaksi yang berkaitan dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
3. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi deposit di ff13 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang tersedia termasuk TNG, FPX dan bank tempatan utama Malaysia. Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa yang ditetapkan setelah pengesahan pembayaran berjaya. ff13 berhak menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan.
Permohonan pengeluaran diproses ke akaun bank tempatan Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. ff13 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih. Sebarang cukai atau yuran yang dikenakan oleh bank penerima adalah tanggungjawab pengguna.
ff13 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Semua deposit mesti datang daripada akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pengguna sendiri. Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang daripada sumber yang tidak diketahui atau pihak ketiga boleh menyebabkan penggantungan akaun dan pengembalian dana kepada sumber asal.
Dalam kes pertikaian transaksi, pengguna perlu menghubungi sokongan ff13 dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan. ff13 akan menyiasat setiap pertikaian secara adil berdasarkan rekod sistem dan bukti yang tersedia.
4. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
ff13 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. ff13 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan teknikal, kelewatan pelayan atau kegagalan sambungan internet.
Liabiliti keseluruhan ff13 kepada mana-mana pengguna, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
ff13 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
- Disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti menyalahi undang-undang
- Pembukaan akaun berganda oleh individu yang sama
- Pengesahan umur atau identiti yang gagal
- Permintaan daripada pihak berkuasa atau penguatkuasaan undang-undang
Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah, baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal setelah siasatan selesai.
Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah mengikut undang-undang di lokasi mereka. ff13 tidak memberikan nasihat undang-undang.
5. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Semua kandungan di platform ff13 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, antara muka pengguna dan perisian — adalah hak milik eksklusif ff13 atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform ff13 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat semata-mata. ff13 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan membaca terma dan dasar privasi laman web tersebut secara berasingan sebelum berinteraksi.
ff13 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna melalui platform. Tarikh pindaan terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna pengguna menerima terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform ff13.
Ada Pertanyaan Tentang Terma Ini?
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma dan syarat ff13, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui sokongan dalam platform atau semak halaman soalan lazim untuk jawapan segera.